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Conditions Générales de Vente

Bienvenue chez TempsMécanique, votre référence en matière d'horlogerie de luxe et de réparation. Nos conditions générales de vente (CGV) sont conçues pour garantir une expérience d'achat transparente et agréable. En passant une commande sur notre site, vous acceptez ces conditions.

1. Produits et Services
Nous proposons une gamme exclusive de montres de luxe ainsi que des services de réparation et d'entretien. Chaque produit est soigneusement sélectionné pour sa qualité et son artisanat. Nous nous réservons le droit de modifier notre offre à tout moment.

2. Commande
Pour passer commande, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de contracter. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez nous contacter à finance@tempsmecanique.biz.

3. Prix
Tous les prix affichés sur notre site sont en CHF et incluent la TVA. Les frais de livraison seront ajoutés au total lors de la validation de votre commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les commandes déjà passées resteront au prix convenu.

4. Paiement
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement sécurisées. Le paiement doit être effectué en totalité avant l'expédition de votre commande. En cas de problème de paiement, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande.

5. Livraison
Nous nous engageons à expédier vos produits dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation. En cas de retard, nous vous informerons dès que possible. Les risques liés à la perte ou à l'endommagement des produits sont transférés à l'acheteur dès la livraison.

6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner un produit non utilisé et en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.

7. Garantie
Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un entretien inadéquat. Pour toute réclamation, veuillez nous contacter à finance@tempsmecanique.biz.

8. Responsabilité
TempsMécanique ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l'utilisation de nos produits. Nous nous efforçons de fournir des informations précises, mais ne garantissons pas l'absence d'erreurs sur notre site.

9. Protection des données
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Vos informations ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

10. Contact
Pour toute question concernant nos conditions générales de vente ou vos commandes, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à finance@tempsmecanique.biz ou par téléphone au +41 041 360 66 91. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister.

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